1.质量方针
本检测站的质量方针是:科学管理、准确检测、公平公正、优质服务。
本质量方针,确保质量管理体系不断完善、持续改进,提高整体有效性。
质量方针的寓义:
1)科学管理:不断完善管理体系,使其达到持续改进的目的,严格控制检测质量,保证数据准确可靠;
2)准确检测:所有检测工作都严格遵照国家专业标准、规范和本站质量管理体系进行;
3)公平公正:保持第三方公正性地位,保证检测工作不受干扰,维护政府、客户及其它委托方的合法权益;
4)优质服务:提倡为客户提供真诚、公平、便捷、优质的服务;不断加强服务意识、提高服务效率,让客户真正感受到本站真诚、优质、高效的服务,使本站更具吸引力和竞争力。
2.质量目标
1) 不断改进和完善管理体系,加强人员培训,提高人员素质,使管理体系持续、有效的运转;
2) 密切关注本行业检测技术发展动态,以保证本站具有更高的管理水平和技术水平;
3) 强化质量管理,保证检测工作的科学性、公正性,确保量值的统一和数据准确可靠,使顾客满意;检验报告差错率最小。
3.长远目标
坚决贯彻质量方针,力争达到近期目标,确保本检测站的公正性、科学性、权威性和影响力。
1)公正性:严格执行国家有关法律、法规和标准,排除一切干扰,用数据说话,绝不徇私舞弊;
2)科学性:以计量为基础,以标准为准绳,为客户提供准确、可靠的检测数据;
3)权威性:强化质量管理,提高人员素质、仪器装备水平和检验技术水平,取得客户的信任益;
4)影响力:紧跟行业发展潮流,不断改进管理体系,成为具有影响力,客户普遍认可的机构。